Warunki korzystania z serwisu

§1 Dane Sprzedawcy

Sklep internetowy prowadzony jest:

Yelyzaveta Duchnin Technohub Wrocław

SKAKAĆ: 8943224125

Adres prawny:
ul. Stabłowickiej 73
54-062 Wrocław

Adres sklepu stacjonarnego:
ul. Pomorska 59/1B
50-217 Wrocław

E-mail: techhubdukhnin@gmail.com

Telefon: +48 888 930 970

§2 Definicje

Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu za pośrednictwem sklepu.

Sprzedawca — Yelyzaveta Duchnin Technohub Wrocław.

Sklep — sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.

Produkt - produkty oferowane do sprzedaży za pośrednictwem Sklepu.

§3 Składanie zamówień

• Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
• Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych.
• Umowę kupna-sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
• Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN).

§4 Produkty

• Sklep oferuje sprzedaż nowych i używanych urządzeń marki Apple, a także akcesoriów elektronicznych.
• Stan techniczny i wizualny używanych urządzeń jest każdorazowo opisany w ofercie produktowej.
• Zdjęcia produktów służą wyłącznie celom ilustracyjnym, chyba że zaznaczono inaczej.

§5 Płatności

Dostępne formy płatności:

• BLIK
• Apple Pay
• Google Pay
• Karty płatnicze Visa i Mastercard

§6 Dostawa

Dostępne formy dostawy:

• Paczkomaty InPost
• Kurier InPost
• Kurier DPD

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych od dnia płatności.

§7 Reklamacje

Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji dotyczącej zakupionego produktu.

Reklamacje należy kierować na adres:

E-mail: techhubdukhnin@gmail.com

Reklamacja musi zawierać:

• imię i nazwisko Klienta;
• numer zamówienia;
• opis problemu;
• dowód zakupu: paragon, faktura lub inny dowód zakupu ze sklepu.

Sprzedawca może zwrócić się do Klienta z prośbą o uzupełnienie brakujących informacji niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty otrzymania kompletnego oświadczenia reklamacyjnego.

§8 Gwarancja

• Wybrane produkty objęte są gwarancją sprzedawcy.
• Okres gwarancji wynosi od 30 do 365 dni.
• Dokładny okres gwarancji wskazany jest indywidualnie w opisie każdego produktu.

Gwarancja nie dotyczy:

• uszkodzenia mechaniczne;
• powódź;
• nieautoryzowane naprawy;
• uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania.

§9 Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.

Warunki gwarancji

1. Zakres gwarancji

Urządzenia oferowane przez Technohub Wrocław mogą być objęte gwarancją sprzedawcy.

Okres gwarancji wynosi od 30 do 365 dni i jest każdorazowo wskazany w opisie produktu.

2. Warunki korzystania z gwarancji

Aby skorzystać z gwarancji Klient musi przedstawić dowód zakupu produktu.

Za dowód zakupu uważa się w szczególności:

• paragon gotówkowy;
• Faktura VAT;
• potwierdzenie przelewu bankowego;
• potwierdzenie zamówienia.

3. Wyłączenia z gwarancji

Gwarancja nie dotyczy:

• uszkodzenia mechaniczne;
• zalanie urządzenia;
• uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania;
• samodzielna naprawa lub interwencja osób trzecich;
• naturalne zużycie eksploatacyjne.

4. Procedura reklamacyjna

Reklamacje należy kierować na adres:

E-mail: techhubdukhnin@gmail.com

Wniosek musi zawierać:

• Dane Klienta;
• numer zamówienia;
• opis problemu;
• dowód zakupu.

Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia otrzymania kompletnego zgłoszenia.