Правила и условия
§1 Данные Продавца
Интернет-магазин ведется:
Yelyzaveta Dukhnin Technohub Wrocław
NIP: 8943224125
Юридический адрес:
ul. Stabłowicka 73
54-062 Wrocław
Адрес стационарного магазина:
ul. Pomorska 59/1B
50-217 Wrocław
E-mail: techhubdukhnin@gmail.com
Телефон: +48 888 930 970
§2 Определения
Клиент — физическое лицо, юридическое лицо или организационная единица, совершающая покупку через магазин.
Продавец — Yelyzaveta Dukhnin Technohub Wrocław.
Магазин — интернет-магазин, управляемый Продавцом.
Товар — продукты, предлагаемые к продаже через магазин.
§3 Оформление заказов
- Заказы можно оформлять 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Условием выполнения заказа является предоставление корректных контактных данных.
- Договор купли-продажи считается заключенным в момент подтверждения заказа Продавцом.
- Все цены указаны в польских злотых (PLN).
§4 Продукты
- Магазин предлагает продажу новых и бывших в употреблении устройств Apple, а также электронных аксессуаров.
- Техническое и визуальное состояние бывших в употреблении устройств каждый раз описывается в предложении продукта.
- Фотографии продуктов носят иллюстративный характер, если не указано иное.
§5 Платежи
Доступные формы оплаты:
- BLIK
- Apple Pay
- Google Pay
- Платежные карты Visa и Mastercard
§6 Доставка
Доступные формы доставки:
- InPost Paczkomaty
- Курьер InPost
- Курьер DPD
Стандартный срок выполнения заказа составляет от 1 до 3 рабочих дней с момента зачисления платежа.
§7 Рекламации
Клиент имеет право подать рекламацию, касающуюся приобретенного продукта.
Рекламации следует направлять на адрес:
E-mail: techhubdukhnin@gmail.com
Рекламация должна содержать:
- имя и фамилию Клиента;
- номер заказа;
- описание проблемы;
- доказательство покупки: чек, счет-фактура или другое подтверждение покупки в магазине.
Продавец может обратиться к Клиенту с просьбой дополнить недостающую информацию, необходимую для рассмотрения рекламации.
Рекламации рассматриваются в срок до 14 дней со дня получения полного рекламационного заявления.
§8 Гарантия
- Отдельные продукты покрываются гарантией продавца.
- Срок гарантии составляет от 30 до 365 дней.
- Точный срок гарантии указывается индивидуально в описании каждого продукта.
Гарантия не распространяется на:
- механические повреждения;
- залитие;
- неавторизованный ремонт;
- повреждения, возникшие в результате неправильного использования.
§9 Заключительные положения
В вопросах, не урегулированных настоящим документом, применяются нормы польского права и права Европейского Союза.
Условия гарантии
1. Объем гарантии
Устройства, предлагаемые Technohub Wrocław, могут быть покрыты гарантией продавца.
Срок гарантии составляет от 30 до 365 дней и каждый раз указывается в описании продукта.
2. Условия использования гарантии
Для использования гарантии Клиент обязан предоставить доказательство покупки продукта.
Доказательством покупки, в частности, считается:
- кассовый чек;
- счет-фактура VAT;
- подтверждение банковского перевода;
- подтверждение заказа.
3. Исключения из гарантии
Гарантия не распространяется на:
- механические повреждения;
- залитие устройства;
- повреждения, возникшие в результате неправильного использования;
- самостоятельный ремонт или вмешательство третьих лиц;
- естественный эксплуатационный износ.
4. Рекламационная процедура
Рекламации следует направлять на адрес:
E-mail: techhubdukhnin@gmail.com
Заявление должно содержать:
- данные Клиента;
- номер заказа;
- описание проблемы;
- доказательство покупки.
Продавец рассмотрит рекламацию в срок до 14 дней со дня получения полного заявления.